Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

www.fares.net.tr web sitesini ("Site") kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen siteyi kullanmayınız.

Site üzerinden sunulan tüm hizmetler, Fares Elektronik Tic. Ltd. Şti. ("Fares") tarafından sağlanmaktadır. Bu kullanım koşulları, site üzerinden gerçekleştireceğiniz tüm işlemler için geçerlidir.

2. Üyelik ve Hesap Güvenliği

2.1. Üyelik Şartları

• Üyelik formunda verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir
• Bir kişi sadece bir üyelik hesabı açabilir
• Üyelik bilgilerinizi güncel tutmaktan sorumlusunuz
• 18 yaşından küçükler üye olamazlar

2.2. Hesap Güvenliği

• Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız
• Hesabınızda gerçekleşen tüm işlemlerden sorumlusunuz
• Yetkisiz kullanım durumunda derhal bizi bilgilendirmelisiniz
• Güvenli ve karmaşık şifreler kullanmanız önerilir

2.3. Üyeliğin Askıya Alınması

Aşağıdaki durumlarda üyeliğiniz askıya alınabilir veya sonlandırılabilir:

• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek
• Başkasının hesabını kullanmak
• Site güvenliğini tehdit edici davranışlar
• Kullanım koşullarına aykırı davranmak

3. Sipariş ve Teslimat

3.1. Sipariş Süreci

1. Ürünleri sepetinize ekleyin
2. Teslimat ve fatura bilgilerinizi girin
3. Ödeme yöntemini seçin
4. Siparişinizi onaylayın

3.2. Sipariş Onayı

Siparişiniz alındıktan sonra tarafınıza bir onay e-postası gönderilecektir. Bu e-posta, siparişinizin tarafımıza ulaştığını gösterir ancak kabul edildiği anlamına gelmez.

3.3. Teslimat Koşulları

• Teslimat adresi Türkiye sınırları içinde olmalıdır
• Teslimat süresi 2-5 iş günüdür (resmi tatiller hariç)
• Kargo ücreti sepet toplamına göre hesaplanır
• 500 TL üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir

4. Fiyatlar ve Ödeme

4.1. Fiyatlar

• Tüm fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir
• Fiyatlara KDV dahildir
• Kampanya fiyatları belirtilen süreler için geçerlidir
• Fares, fiyatları önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir

4.2. Ödeme Yöntemleri

• Kredi kartı (Visa, MasterCard)
• Banka kartı
• Havale/EFT
• Kapıda ödeme (nakit veya kredi kartı)

4.3. Güvenli Ödeme

Tüm ödeme işlemleriniz 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmaz.

5. İade ve Değişim

5.1. İade Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

5.2. İade Edilemeyecek Ürünler

• Ambalajı açılmış elektronik ürünler
• Kullanılmış bataryalar
• Özel üretim veya kişiye özel ürünler
• Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

5.3. İade Prosedürü

1. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin
2. İade kodunuzu alın
3. Ürünü orijinal ambalajında, faturası ile birlikte gönderin
4. İade onaylandıktan sonra ödemeniz iade edilir

6. Sorumluluk Sınırlamaları

Fares, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:

• Mücbir sebepler (doğal afet, savaş, terör vb.)
• İnternet bağlantı sorunları
• Kullanıcı hatası veya ihmali
• Üçüncü şahısların sebep olduğu zararlar
• Site üzerindeki geçici kesintiler

Fares, ürünlerin yanlış kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir. Ürünleri kullanım talimatlarına uygun kullanmanız gerekmektedir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerik (yazı, görsel, logo, tasarım vb.) Fares'e aittir veya lisanslıdır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

Site üzerindeki ürün görselleri ve açıklamaları bilgilendirme amaçlıdır. Ürünlerin gerçek görünümünde küçük farklılıklar olabilir.

8. Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Değişiklikler

Fares, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkına sahiptir. Değişiklikler site üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur.

Siteyi kullanmaya devam ederek, güncel kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

10. İletişim

Bu kullanım koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Fares Elektronik Tic. Ltd. Şti.
Adres: İstanbul, Türkiye
E-posta: info@fares.net.tr
Telefon: 0850 123 45 67

Uyuşmazlık Çözümü: Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.